云投资的价值在哪里？

    通过调查，普华永道探讨了为什么高管层在云计算中的感知价值和实际价值之间存在差距，以及如何缩小这一差距。首先是调整目标——调查显示，高管们根据各自的角色，对云计算要实现的目标有不同的想法。

    “随着云在改变越来越多的企业的结构组织,我们的客户都聚焦在了能让他们脱颖而出的能力上, 在各自的行业内释放价值,” Jenny Koehler,普华永道美国副咨询组长在一份声明中说。“此外，他们在上云的道路上采取了全面的路线，不仅专注于底层的云技术，还关注运营模式、流程和最终用户体验，以获得成功。”

 

    普华永道在5月初进行的首次美国云业务调查(US Cloud Business Survey)中，调查了来自金融服务、媒体、健康和能源等行业的524名上市和私营企业高管。探讨了云计算对这些行业的高管意味着什么，包括COO、CTO、CFO、CHRO、CRO和董事会成员。

 

    调查显示，大多数高管都参与了云计算规划——74%的受访者表示，他们参与了云计算战略，而70%的受访者表示，他们参与了与云计算相关的人才和提高技能的决策。

 

    调查显示，首席信息官(CIO)参与的比例最高，占88%。首席运营官“正在成为所有领域的关键业务转型和云计算领导者。”

 

    多达 34% 的受访者表示，他们正试图通过云计算提高弹性和敏捷性，使其成为云化转型的首要目标。然而，只有 18% 的受访者表示他们已经努力从转型中获得了巨大价值。

 

    报告还显示，约16%的受访者表示，他们已经通过更好的数据分析来改进决策，并且已经实现了巨大的价值。当被问及他们是否在 12 个目标中实现了实质性价值时，大约只有一半的公司实现了这一目标。

 

    普华永道指出，高管的目标因其角色而异。首席信息官和董事会成员最关注的是创新(分别占39%和23%)，而首席财务官和首席运营官则把提高弹性(各占25%)作为目标。

 

    “虽然云可以而且应该在许多方面提供价值，但对价值的不同看法可能表明许多公司尚未在云投资中做出明确的战略选择。”报告称。

 

    近一半的商业领袖 (49%) 表示“无法衡量价值”是实现价值的主要障碍，约有48%的 CFO 表示他们对自己衡量云投资回报的能力缺乏信心。

 

    多达 52% 的受访者，云化转型另一个常见的障碍是缺乏技术人才。对于首席运营官和首席信息官来说，这个数字甚至更高。

 

    普华永道指出，应该在整个公司内进行技能提升培训，包括最高管理层。要让大家知道公司的业务目标，云是如何通过新的思维方式实现这些目标的，以及如何衡量云化转型的价值。